Indicateurs de performance
Des analyses qui rendent la situation visible
Les KPI relient visibilité, attention, volatilité et conversion potentielle pour montrer où une stratégie progresse, s’essouffle ou doit changer.
Les indicateurs de Monitor Scopo organisent les facteurs d’analyse dans un langage opérationnel. Au lieu d’examiner des mesures isolées, la plateforme relie les signaux et suit leur évolution dans le temps.
Présence
Visibilité et entonnoir d’attention
La visibilité représente le degré de reconnaissance d’une entité, de ses propositions et de son profil dans un environnement. Elle influence la reconnaissance, la confiance, la capacité de réponse et la mobilisation.
L’entonnoir d’attention définit des plages de suivi. Au-dessus de la plage supérieure, l’engagement organique est plus probable ; en dessous du seuil de base, la situation exige des actions de maintien et de réponse.
- Reconnaissance et compréhension de la proposition
- Engagement et mobilisation du public
- Plages d’attention pour un suivi continu
Volatilité
Volatilité du soutien et antagonismes
La volatilité du soutien décrit les changements d’adhésion entre différentes options au fil du temps. Les préférences, les performances perçues, les thèmes émergents et les transformations socioéconomiques peuvent accélérer ces variations.
Les antagonismes liés au profil ou au contexte partisan révèlent les conflits entre l’image perçue et les attentes ou les valeurs de certains groupes. L’analyse tient compte du fait que les tensions peuvent naître du contexte, sans provenir nécessairement de l’entité elle-même.
- Évolution des comportements de choix
- Cohérence entre profil, valeurs et contexte
- Facteurs de gain, de perte et de fidélisation potentielle
Projection
Conversion potentielle et signaux prédictifs
La conversion potentielle estime les possibilités au sein d’un environnement ou d’un ensemble précis, en combinant visibilité, participation, exposition, sentiments et facteurs d’impact.
Les neurobots de projection et les systèmes experts aident à simuler les scénarios et à identifier les schémas de décision. Il en résulte une analyse probabiliste à actualiser à mesure que l’environnement évolue.
- Projections par groupes d’exposition
- Sentiments positifs et négatifs
- Scénarios actualisés par de nouveaux signaux